VERSAND
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Unser Ziel ist es, deine Bestellung innerhalb eines Werktags zu bearbeiten und zu versenden. Bestellungen, die vor 13.00 Uhr eingehen, werden am selben Tag bearbeitet.
Vereinigtes Königreich
Standardversand (bei Bestellungen über 15 € GRATIS): 3–5 Werktage. Standardversand – 3 € (bei Bestellungen unter 15 €). Expressversand – 5 €: 1–2 Werktage.
Vereinigtes Königreich – Kanalinseln*
Standardversand (bei Bestellungen über 15 € GRATIS): 3–5 Werktage. Standardversand – 3 € (bei Bestellungen unter 15 €). Expressversand – 8 €: 1–2 Werktage.
*Preise wie angegeben – Kund*innen auf den Kanalinseln zahlen keine MwSt.
Weltweit
Standardversand: 7–15 Werktage. Versand nach Europa ab 4 € (bei Bestellungen über 25 € gratis). Versand nach Australien und Neuseeland ab 10 €. Weltweiter Versand ab € 20
Weltweite Versandinformationen findest du auf unseren globalen Websites – ändere einfach die Fahne in der Ecke oben rechts.
Bitte beachte: Bei internationalem Versand sind die Kund*innen für alle Einfuhrgebühren und Steuern verantwortlich.
Deine Bestellung wird aus unserem Warenlager in Kąty Wrocławskie in Polen (EU) versandt.
Weitere Informationen findest du auf der Seite „Versand und Rücksendung“. Bitte stelle sicher, dass du die richtige Website für dein Land verwendest.
Bei Bestellungen im Vereinigten Königreich arbeiten wir mit dem Logistikunternehmen Hermes zusammen. Informationen für andere Länder findest du auf der Website für das jeweilige Land.
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du per E-Mail eine Bestätigung mit einem Tracking-Code, mit dem du die Sendung verfolgen kannst.
Bitte informiere uns so schnell wie möglich über unsere Kontaktseite über den Fehler. Dann können wir dir hoffentlich helfen!
Wenn deine Bestellung bereits versandt wurde, kontaktiere uns und teile auch dem Versandunternehmen mit, dass deine Adresse geändert werden muss.
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